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KI & Robotik

Durch unsere langjährige Projekterfahrung haben wir bei Intero Consulting die Bedeutung von effizienten Prozessstrukturen für den Unternehmenserfolg bereits frühzeitig erkannt. Unsere Expertinnen und Experten begleiten Sie bei der Konzeption und Umsetzung einer geeigneten Strategie zur Implementierung von intelligenten Services für Ihre Kunden und Mitarbeiter.

Künstliche Intelligenz und deren Integration in Geschäftsprozesse ist in der Ära der Digitalisierung mehr als nur ein Trend. Die Möglichkeit, unstrukturierte Daten zu analysieren und Prozesse zu automatisieren, ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für unsere Kunden. Intelligente Systeme helfen nicht nur dabei Chancen und Risiken zu identifizieren und entsprechend zu reagieren, sie unterstützen und vereinfachen auch den Arbeitsalltag Ihrer Mitarbeiter. Die Anpassung an sich verändernde Umstände ist in einer digitalen und kurzlebigen Geschäftswelt essenziell. Prozesse, die sich intelligente Algorithmen zu Nutze machen, sind eigenständig wandelbar, wodurch die Komplexität von Unternehmenszusammenhängen beherrschbar wird und so Kosten eingespart werden können.

Problemstellung

  • Häufig fehlt es an Verständnis und Akzeptanz von intelligenten Systemen durch tiefverwurzelte Unternehmensprozesse.
  • Umfangreiche und undurchsichtige Datenmengen können meist nicht effizient analysiert werden.
  • Eine ineffiziente oder unzutreffende Darstellung der unternehmenskritischen Zusammenhänge führt zu unzweckmäßigen Entscheidungen.
  • Repetitive Aufgaben haben oft eine erhöhte Fehlerquote durch demotivierte Mitarbeiter und dadurch höhere Kosten zur Folge.
  • Durch die komplexen Zusammenhänge der internen IT-Struktur ist der Einfluss von strukturellen Änderungen auf Standards und Vorschriften nicht ersichtlich.

Lösungsansätze

  • Wir unterstützen Sie dabei veraltete Strukturen aufzubrechen. Durch die Entwicklung einer strategischen Roadmap und der Begleitung des Implementierungsprozesses von Anfang bis Ende wappnen wir Sie für die Zukunft.
  • Intero Consulting verwendet innovative und aktuelle Datenanalysetools, die mithilfe von Machine- und Deep-Learning Methoden Ihre Daten auswerten und Vorhersagen treffen.
  • Integrationsmöglichkeiten für intelligente Algorithmen zu identifizieren ist eine der Hauptaufgaben einer bewährten Unternehmensberatung. Wir übernehmen diese Aufgabe für Sie, um eine geeignete Grundlage für wichtige Managemententscheidungen zu etablieren.
  • Mithilfe von smarten Bots automatisieren wir Ihre zeit- und kostenintensiven Prozesse, wodurch Sie Ihre „(wo)menpower“ für Wichtigeres einsetzen können.
  • Durch die Automatisierung von Prüfprozessen können nicht-regelkonforme Schwachstellen in Echtzeit erkannt und behoben werden.

Unsere Stärken

  • Unsere agilen und innovativen Teams verstehen sich als Pioniere, die Trends frühzeiig erkennen und umsetzen
  • Unsere Berater sind in der Analyse großer Datenmengen zuhause und setzen unsere erprobten Werkzeuge tagtäglich für unsere Kunden ein, um aus unstrukturierten Daten hilfreiche Informationen zu extrahieren.
  • Ein breit aufgestelltes Team aus Naturwissenschaftlern, Ingenieuren und vielen weiteren Fachgebieten lässt uns Probleme aus vielen verschiedenen Blickwinkeln betrachten und so neuartige Lösungen finden.

Projekt-Beispiele

  • Implementierung von Chatbots für verbesserten Kundenservice (z.B. in der Versicherungs- und Finanzbranche)
  • Erstellung tiefgehender Marktanalysen, unterstützt durch intelligente Datenanalysetools
  • Entlastung von Angestellten durch die Auslagerung von Routineaufgaben an robotergesteuerte Prozesse (Beschleunigung und Fehlervermeidung)
  • Automatisierung der Kommunikation von IT-Applikationen
  • Umfangreiches Reporting und tiefgehende Analysen (in allen Branchen) durch Methoden aus den Bereichen Machine und Deep Learning
  • Verwaltung von Kundenakten, Reklamationen und Abrechnungen durch Robotic Process Automation (RPA)
  • Aufsetzen eines Projekts für Robotik-Prozess-Automatisierung bei einem internationalen Versicherungskonzern

Unsere weiteren Kompetenzen

Einkauf

Optimale Ergebnisse erzielen, aus jeder Verhandlungsposition

Kostensteuerung

Kosten verstehen und optimieren

Transformation

Erfolgreich kommunizieren und Veränderungen steuern

IT-Steuerung

IT-Betrieb sicherstellen und innovative Technologien nutzen